Ultima atualizacao: Janeiro 2025
1. Introducao
A votrosurni.com respeita a tua privacidade. Esta politica explica como tratamos os teus dados pessoais quando usas o nosso site e o jogo Spider Fighting: Hero Game.
Ao usar os nossos servicos, aceitas as praticas descritas nesta politica. Se nao concordas, por favor nao uses o nosso site.
2. Responsavel pelo Tratamento
O responsavel pelo tratamento dos teus dados e:
- Empresa: votrosurni.com
- Morada: Rua Joao de Deus, 49, 4000-301 Porto, Portugal
- Email: support@votrosurni.com
3. Dados que Recolhemos
3.1 Dados fornecidos por ti
- Nome e email quando nos contactas
- Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
- Email para subscricao da newsletter (se optares)
3.2 Dados recolhidos automaticamente
- Endereco IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Origem do trafego (como chegaste ao site)
3.3 Cookies
Usamos cookies para:
- Cookies essenciais: Necessarios para o funcionamento do site
- Cookies de preferencias: Guardam as tuas escolhas
- Cookies analiticos: Ajudam-nos a melhorar o site
Podes gerir os cookies nas definicoes do teu navegador. Ver mais na nossa pagina GDPR.
4. Como Usamos os Teus Dados
Usamos os teus dados para:
- Responder as tuas mensagens e pedidos de suporte
- Enviar novidades sobre o jogo (se subscreveres)
- Melhorar o nosso site e servicos
- Cumprir obrigacoes legais
- Prevenir fraude e garantir seguranca
5. Base Legal
Tratamos os teus dados com base em:
- Consentimento: Quando nos das permissao explicita
- Interesse legitimo: Para melhorar os nossos servicos
- Obrigacao legal: Quando a lei nos obriga
6. Partilha de Dados
Nao vendemos os teus dados. Podemos partilhar com:
- Prestadores de servicos (hosting, email)
- Autoridades, quando legalmente obrigados
Todos os parceiros cumprem normas de protecao de dados equivalentes.
7. Periodo de Retencao
Guardamos os teus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: 2 anos apos ultima comunicacao
- Dados de newsletter: Ate cancelares a subscricao
- Dados analiticos: 26 meses (anonimizados)
- Registos legais: Conforme exigido por lei
8. Os Teus Direitos
Tens direito a:
- Acesso: Saber que dados temos sobre ti
- Retificacao: Corrigir dados incorretos
- Apagamento: Pedir para apagar os teus dados
- Portabilidade: Receber os teus dados em formato digital
- Oposicao: Opor-te a certos tratamentos
- Retirar consentimento: A qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacta: support@votrosurni.com
9. Seguranca
Protegemos os teus dados com:
- Encriptacao SSL/TLS
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitorizacao regular de seguranca
- Atualizacoes de software regulares
10. Menores
O nosso site nao e dirigido a menores de 13 anos. Nao recolhemos dados de criancas intencionalmente. Se es pai ou tutor e acreditas que recolhemos dados do teu filho, contacta-nos.
11. Links Externos
O nosso site pode conter links para outros sites. Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leias as suas politicas.
12. Alteracoes
Podemos atualizar esta politica. Alteracoes significativas serao comunicadas no site. A data de atualizacao esta no topo desta pagina.
13. Contacto
Para questoes sobre privacidade:
- Email: support@votrosurni.com
- Morada: Rua Joao de Deus, 49, 4000-301 Porto, Portugal
14. Reclamacoes
Tens direito a apresentar reclamacao a autoridade de protecao de dados:
CNPD - Comissao Nacional de Protecao de Dados
Av. D. Carlos I, 134 - 1.o
1200-651 Lisboa
Portugal